İç müşteri ve dış müşteri nedir ?

İç ve dış müşteri nedir ?

İç müşteri, üretim sürecinde ürüne katkıda bulunan her departman diğer departmanların müşterisidir. Bu anlayışa göre firma içindeki müşteriler olarak nitelendirilen departmanlar bir sonraki müşteriyi memnun etmeye çalışacağından ürün son müşteriye ulaştığında aynı zamanda en yüksek kaliteye de ulaşmış olacaktır.

Dış müşteri ise işletmenin ürettiği ürünleri satın alan esas müşteridir

Ic musteri memnuniyeti ayni zamanda dis musteri memnuniyetidir ic musteriye dolgun ucretler maaslar lutfen

velinimettir

peki neden böyle bir ayrıma gidilmiştir